¿Por qué un sistema de telepeaje contra uno con casetas de cobro en el Viaducto Elevado Bicentenario?
El uso del tag TeleVía:
1.- Permite un acceso rápido y dinámico.
2.- Promueve la fluidez del tráfico.
3.- Logra una eficiencia de espacios; no se quita el espacio a la vía libre para la construcción de casetas.
4.- Evita el uso de dinero en efectivo; de esa manera se evitan colas generadas por los pagos la entrega de cambio.
¿Qué pasa si cambio de automóvil?
No es necesaario comprar otro tag Televía o volverlo a dar de alta.
Es suficiente con comunicarse al 5998-0800 opc. 1, para indicar los datos del nuevo vehículo.
¿Qué hacer en caso de robo o pérdida del tag Televía?
En caso de robo o extravío, es necesario comunicarse al 5998-0800 opc.1 entre 7 de la mañana y 10 de la noche.
El dispositivo reportado será bloqueado y no se permitirá más su uso en la vía a menos que el usuario indique lo contrario.
El saldo de dicho dispositivo puede ser transferido a uno nuevo. Este trámite de transferencia de saldo se debe hacer en un Centro de Atención a Clientes.